Паспорт і прописка: юридична консультація

Пояснюємо, як працюють процедури в ДМС, ЦНАП і МВС: ID-картка, встановлення особи, реєстрація місця проживання, довідки. Юрист проконсультує, перевірить документи до подання й допоможе підготувати заяви там, де їх подають письмово. Документи видають державні органи.

  • від 5 500 грн
  • Київ і дистанційно
  • Перша консультація — безкоштовно
Підготував: Олег Коваль, засновник Koval Legal Group Оновлено: 06.10.2026Час читання: 11 хв

Працюємо в Києві та Київській області (реєстрація місця проживання — також у Чернігові); консультації — також дистанційно.

Паспорт громадянина України (ID-картка): консультація юриста

Паспорт громадянина України зараз оформлюють у формі ID-картки: уперше з 14 років, замість паспорта-книжечки зразка 1994 року, після втрати, викрадення чи пошкодження, а також після зміни прізвища чи інших даних. Юрист пояснить порядок і перевірить документи до візиту; документ видає Державна міграційна служба (ДМС).

Чим допоможе юрист

  • Консультація щодо порядку: перше оформлення, заміна, втрата, вклеювання фото.
  • Перевірка документів до подання, щоб уникнути відмови через неповний пакет.
  • Підготовка пакета документів і пояснення, куди і коли звертатися.
  • Юридичний супровід і відповіді на запитання на кожному етапі.

Юридичний супровід

від 5 500 грн

Орієнтовний строк: 6–7 р.д.

Державне мито сплачується окремо

Отримати консультацію

Як це працює

  • Особиста присутність у ДМС потрібна двічі: під час подання (фотографування, відбитки пальців, цифровий підпис) і під час отримання готової ID-картки.
  • ID-картку видають на 10 років, особам до 18 років — на 4 роки.
  • Уперше ID-картку оформлюють за зареєстрованим місцем проживання. Надалі звертатися можна до будь-якого підрозділу ДМС.
  • Кінцевої дати дії паспорта-книжечки законодавство не встановлює. Але після 25 і 45 років до нього треба протягом місяця вклеїти нове фото або замінити паспорт на ID-картку.
  • Якщо паспорт втрачено, до ДМС подають заяву про втрату. Якщо викрадено — спершу звертаються до поліції.
  • Після повернення з постійного проживання за кордоном (ПМП) паспорт оформлюють після процедури повернення: анулювання відмітки про виїзд на ПМП, зняття з консульського обліку, повернення документів, зданих до ДМС під час виїзду.

Типові проблеми

Які документи знадобляться

  • Уперше: свідоцтво про народження; РНОКПП (якщо є); паспорти батьків; документ про зареєстроване місце проживання.
  • Заміна: паспорт; свідоцтво про народження; свідоцтво про шлюб, розірвання шлюбу або зміну імені (якщо дані змінено); РНОКПП; документ про місце проживання; закордонний паспорт (якщо є).
  • Втрата: свідоцтво про народження; РНОКПП; копія втраченого паспорта (якщо є); документ з поліції — якщо паспорт викрадено; документ про місце проживання; свідоцтво про шлюб або розірвання шлюбу (якщо є); закордонний паспорт (якщо є).
  • Вклеювання фото: паспорт-книжечка (оригінал); 4 кольорові фото 3,5 × 4,5 см на білому тлі; у деяких випадках — документ про реєстрацію місця проживання або довідка ВПО.

Строки та вартість

Юридичний супровід — від 5 500 грн, орієнтовно 6–7 робочих днів на підготовку документів. Державне мито сплачується окремо. Документ видає ДМС; строк видачі ID-картки визначає ДМС.

Встановлення особи: як проходить процедура і чим допоможе юрист

Встановлення особи потрібне, коли паспорт уперше не оформили вчасно і строк значно пропущено або коли паспорт втрачено, а інших документів, які підтверджують особу, немає. Юрист допоможе зібрати докази й підготувати заяву; перевірку проводить і рішення ухвалює ДМС.

Чим допоможе юрист

  • Аналіз ситуації та перелік доказів, які варто зібрати.
  • Перевірка документів: освітні й трудові документи мають бути з фото та завірені печаткою.
  • Підготовка заяви, пояснення порядку і строків.
  • Супровід під час розгляду та відповіді на додаткові запити ДМС.

Юридичний супровід

від 35 000 грн (Київ); регіони — від 40 000 грн

Орієнтовний строк: у середньому від 1 місяця

Державне мито сплачується окремо

Отримати консультацію

Як це працює

  • Заяву подають до ДМС за місцем реєстрації.
  • Особисто приходити потрібно двічі: під час подання документів і під час отримання результату.
  • Процедура клопітка й зазвичай триває близько місяця: ДМС перевіряє документи та відомості про особу.
  • Встановлення особи — перший крок до оформлення ID-картки.
  • Якщо доказів недостатньо, юрист пояснить інші варіанти, зокрема встановлення факту в суді.

Які документи знадобляться

  • свідоцтво про народження;
  • копії паспортів батьків;
  • РНОКПП;
  • 4 фото 3,5 × 4,5 см;
  • довідка про місце реєстрації;
  • документи про освіту (з фото, завірені печаткою навчального закладу);
  • трудова книжка або документи з місця роботи (з фото, завірені печаткою);
  • інші документи, які можуть підтвердити особу.

Строки та вартість

Вартість юридичного супроводу — від 35 000 грн у Києві; для регіонів — від 40 000 грн. Строк — у середньому від місяця; його визначає ДМС. Державне мито сплачується окремо. Після встановлення особи паспорт у формі ID-картки видає ДМС.

Реєстрація місця проживання (прописка): консультація

Громадяни України, іноземці та особи без громадянства, які проживають в Україні, мають зареєструвати нове місце проживання протягом 30 календарних днів після зняття з реєстрації за попередньою адресою. Юрист пояснить порядок і перевірить документи на житло; реєстрацію проводить орган реєстрації — ЦНАП або виконавчий орган сільської, селищної чи міської ради.

Чим допоможе юрист

  • Аналіз ситуації: реєстрація, зняття з реєстрації, який документ потрібен саме вам.
  • Перевірка документів на право власності або проживання і згоди власника.
  • Підготовка заяви, пояснення порядку подання до ЦНАП.
  • Консультація, якщо в реєстрації відмовили: підстави відмови та порядок оскарження.

Юридичний супровід

від 6 000 грн

Орієнтовний строк: 1–2 р.д.

Державне мито сплачується окремо

Отримати консультацію

Як це працює

  • Місце проживання — житло, де особа проживає. Місце перебування — де особа живе менше шести місяців на рік.
  • У паспорт-книжечку ставлять штамп. Для ID-картки відомості вносять до її електронного носія й видають документ про зареєстроване місце проживання.
  • Дитину без паспорта реєструють за свідоцтвом про народження.
  • Документ про місце проживання потрібен для ID-картки, посвідчення водія, техпаспорта та інших процедур. Замість колишніх довідок форм 13, 14 і 16 тепер видають витяг з реєстру територіальної громади.
  • Довідку про склад сім’ї (форма № 3) скасовано ще у 2016 році — вимагати її не мають права.

Типові проблеми

  • Немає згоди власника житла на реєстрацію.
  • Реєстрація дитини без письмової згоди батьків або законних представників.
  • Для військовозобов’язаних потрібен військово-обліковий документ.

Які документи знадобляться

  • паспорт громадянина України або посвідка на проживання; для дітей до 14 років — свідоцтво про народження;
  • документи, що підтверджують право власності або право проживання в житлі;
  • згода власника житла (форму згоди підкаже юрист);
  • військово-обліковий документ — для військовозобов’язаних;
  • для дітей — письмова згода батьків або законних представників;
  • інші документи, які можуть вплинути на результат.

Строки та вартість

Юридичний супровід — від 6 000 грн, орієнтовно 1–2 робочі дні на підготовку документів. Державне мито та адміністративний збір сплачуються окремо. Реєстрацію проводить і документ видає орган реєстрації (ЦНАП).

Довідки: ВПО, несудимість, корупційні правопорушення

Ці довідки часто потрібні для соціальних виплат, роботи, тендерів, віз чи документів за кордоном. Юрист підкаже, яка саме довідка потрібна, перевірить дані й підготує запит. Довідки видають уповноважені органи: соціального захисту, МВС, НАЗК.

Чим допоможе юрист

  • Консультація: яка довідка потрібна і для якої мети.
  • Перевірка паспорта й інших документів до подання.
  • Підготовка заяви або запиту, перелік доказів проживання для ВПО.
  • Пояснення подальших кроків: апостиль, переклад, легалізація.
  • Відправлення готових документів поштою з України — Новою поштою або міжнародною доставкою; порядок і вартість — у розділі «Відправлення документів за кордон».

Юридичний супровід

несудимість — від 1 600 грн

Довідка ВПО, витяг щодо корупції — вартість після безкоштовної консультації

Орієнтовний строк: несудимість — 3 р.д.; довідка ВПО — від 1 р.д.; витяг щодо корупції — до 7 р.д.

Державне мито сплачується окремо

Розрахувати вартість

Довідка ВПО (переселенця)

Довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи підтверджує факт переміщення. Її видає орган соціального захисту населення за місцем фактичного проживання. Для дорослих потрібен чинний паспорт: якщо не вклеєно фото або паспорт треба міняти після шлюбу, спершу вирішують це питання. Типові підстави для відмови: немає обставин для переміщення, подано неправдиві відомості, документи особи втрачено і ще не відновлено, немає доказів проживання на території, з якої людина переміщується.

Витяг про несудимість

Витяг про наявність або відсутність судимості формує МВС за результатами перевірки за своєю базою. У запиті обов’язково вказують мету. Якщо є судимість (зокрема погашена), строк може бути довшим. Для використання за кордоном на витяг зазвичай потрібен апостиль.

Витяг щодо корупційних правопорушень

Витяг з Єдиного державного реєстру осіб, які вчинили корупційні або пов’язані з корупцією правопорушення, потрібен для тендерів, публічних закупівель і окремих перевірок. Він містить відомості про особу або відмітку, що їх немає.

Які документи знадобляться

  • ВПО: паспорт громадянина України; РНОКПП; закордонний паспорт (якщо є); за відсутності відмітки про реєстрацію — докази проживання (трудова книжка, документи про власність, освіту, медичні документи, фото тощо); для дітей — паспорт законного представника, свідоцтво про народження.
  • Несудимість: копія паспорта громадянина України, закордонного паспорта або свідоцтва про народження; для іноземців — паспорт з перекладом або посвідка на проживання.
  • Корупція: копія паспорта; РНОКПП.

Строки та вартість

Юридичний супровід щодо витягу про несудимість — від 1 600 грн, орієнтовно 3 робочі дні на підготовку документів. Довідка ВПО — вартість юрист назве після безкоштовної консультації, орієнтовно від 1 робочого дня. Витяг щодо корупційних правопорушень — вартість юрист назве після безкоштовної консультації, орієнтовний строк — до 7 робочих днів; строк видачі визначає орган, який видає витяг. Державне мито та збори (якщо передбачені) сплачуються окремо. Документи видають орган соціального захисту, МВС, НАЗК.

Документи після зміни ПІБ: що змінити і в якому порядку

Після зміни прізвища чи імені — через шлюб, за власним бажанням або після виправлення помилки в актовому записі — треба оновити всі документи, видані на попереднє ім’я. Юрист складе перелік і порядок дій; кожен документ видає свій орган.

Чим допоможе юрист

  • Аналіз документів і перелік того, що потрібно змінити.
  • Порядок звернень, щоб дані збігалися в усіх документах.
  • Перевірка пакета перед кожним поданням.

Юридичний супровід

Вартість — після безкоштовної консультації

Строк — після консультації

Державне мито сплачується окремо

Розрахувати вартість

Що потрібно змінити

  • паспорт громадянина України (ID-картка) — ДМС;
  • РНОКПП (відомості в ДРФО) — ДПС;
  • паспорт для виїзду за кордон — ДМС;
  • посвідчення водія — сервісний центр МВС;
  • техпаспорт на транспортний засіб — сервісний центр МВС.

Спершу отримують документ РАЦС про зміну імені — див. зміну ПІБ.

Які документи знадобляться

  • свідоцтво про народження; паспорт; РНОКПП; документ про місце проживання;
  • свідоцтво про шлюб або розірвання шлюбу (якщо є);
  • свідоцтва про народження дітей (якщо є);
  • свідоцтво про зміну імені, рішення суду (якщо є).

Строки та вартість

Аналіз справи і юридичний супровід — вартість юрист назве після безкоштовної консультації. Державне мито сплачується окремо за кожен документ. Строк видачі визначає орган, який видає документ.

Адвокатські запити до ДМС і Держприкордонслужби

Адвокатський запит — письмове звернення адвоката до державного органу з проханням надати інформацію, потрібну для правничої допомоги клієнту (ст. 24 Закону «Про адвокатуру та адвокатську діяльність»). Через ДМС уточнюють відомості про видані паспорти, громадянство, реєстрацію; через Державну прикордонну службу — дати перетину кордону.

Чим допоможе юрист

  • Консультація: чи потрібен запит і який орган володіє інформацією.
  • Підготовка запиту адвокатом, контроль відповіді.
  • Використання відповіді в суді, у РАЦС, ДМС чи за кордоном.

Юридичний супровід

Вартість — після безкоштовної консультації

Орієнтовний строк: відповідь — до 5 р.д. за законом (може бути продовжено до 20 р.д.)

Державне мито сплачується окремо

Розрахувати вартість

Як це працює

  • Запит готує і підписує адвокат на підставі договору про правничу допомогу.
  • Орган має відповісти протягом 5 робочих днів. Якщо інформації багато, строк можуть продовжити до 20 робочих днів.
  • Дані про інших осіб (персональні дані) надають лише в межах закону.

Які документи знадобляться

  • паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
  • договір про правничу допомогу;
  • відомості, які треба уточнити (період, номер документа тощо).

Строки та вартість

Вартість юрист назве після безкоштовної консультації. Строк відповіді — до 5 робочих днів за законом. Плата органу за відповідь, як правило, не стягується (крім копіювання великого обсягу документів); державне мито та збори, якщо вони потрібні для подальших кроків, сплачуються окремо. Відповідь надає ДМС або Державна прикордонна служба.

Коли до нас звертаються

Паспорт втрачено або пошкоджено

Пояснимо порядок у ДМС і перевіримо документи до подання.

Змінилося прізвище чи інші дані

Підкажемо, які документи оновити і в якому порядку.

Реєстрація місця проживання

Пояснимо, які документи потрібні і де подати заяву.

Немає документа, що посвідчує особу

Розповімо, як проходить встановлення особи, і підготуємо заяву.

Що бере на себе юрист

  • Пояснює процедуру в ДМС, ЦНАП або сервісному центрі
  • Перевіряє документи до подання
  • Готує письмові заяви там, де їх подають
  • Консультує щодо довідок і витягів
  • Підказує, як діяти, якщо в прийнятті документів відмовили

Ціни та строки

Ціни — вартість юридичного супроводу. Державне мито сплачується окремо, як і інші збори. Строки — орієнтовний час нашої роботи; строк видачі документа визначає державний орган.
ПослугаСтрокВартість
Паспорт (ID-картка)6–7 р.д.від 5 500 грн
Встановлення особиу середньому від 1 місяцявід 35 000 грн (Київ); регіони — від 40 000 грн
Реєстрація місця проживання1–2 р.д.від 6 000 грн
Довідкинесудимість — 3 р.д.; довідка ВПО — від 1 р.д.; витяг щодо корупції — до 7 р.д.несудимість — від 1 600 грн; довідка ВПО — розрахувати вартість; витяг щодо корупції — розрахувати вартість
Документи після зміни ПІБстрок — після консультаціїРозрахувати вартість
Адвокатські запитивідповідь — до 5 р.д. за законом (може бути продовжено до 20 р.д.)Розрахувати вартість

Остаточну вартість юрист називає після консультації — до укладення договору.

Koval Legal Group — приватна юридична компанія. Ми не є державним органом і не видаємо документи. Документи видають уповноважені державні органи; ми надаємо юридичні консультації та супровід.

Питання про паспорт і реєстрацію місця проживання

Ви видаєте паспорти або довідки?

Ні. Koval Legal Group — приватна юридична компанія. Паспорт видає ДМС, реєстрацію місця проживання проводить орган реєстрації (ЦНАП), довідки — уповноважені органи. Ми консультуємо, перевіряємо документи, готуємо заяви та супроводжуємо процес.

З якого віку оформлюють ID-картку і на який строк?

Паспорт у формі ID-картки отримують з 14 років. Особам до 18 років його видають на 4 роки, дорослим — на 10 років.

Чи потрібна особиста присутність у ДМС?

Так. Особисто потрібно прийти двічі: під час подання документів (фото, відбитки пальців, підпис) і під час отримання готової ID-картки. Юрист заздалегідь перевірить документи, щоб візит не довелося повторювати.

Що робити, якщо паспорт втрачено?

Подати до ДМС заяву про втрату й оформити новий паспорт у формі ID-картки. Якщо паспорт викрадено, спершу варто звернутися до поліції. Якщо інших документів, що підтверджують особу, немає, може знадобитися процедура встановлення особи.

Чи можна вклеїти нове фото в паспорт-книжечку?

Після 25 і 45 років власник паспорта-книжечки має протягом місяця вклеїти нове фото або замінити паспорт на ID-картку. Якщо строк пропущено, паспорт, як правило, міняють на ID-картку. Актуальну практику ДМС юрист перевірить перед поданням.

Чи можете ви надати адресу для реєстрації місця проживання?

Ні. Місце проживання реєструють лише за адресою, де людина має право проживати: власне житло або житло, власник якого дав згоду. Ми консультуємо щодо документів і перевіряємо їх до подання.

Скільки коштує консультація і що входить у ціну?

Перша консультація — безкоштовно. Юридичний супровід щодо паспорта — від 5 500 грн, щодо реєстрації місця проживання — від 6 000 грн, щодо витягу про несудимість — від 1 600 грн. Ціна — за нашу роботу; державне мито та збори сплачуються окремо.

Потрібна консультація щодо паспорта чи реєстрації?

Опишіть ситуацію — юрист передзвонить протягом робочого дня, пояснить порядок дій і назве вартість супроводу.

Перша консультація — безкоштовно

0 800 33 62 53

Пн–Пт 09:00–18:00 · Київ, вул. Іоанна Павла II, 23/35

Вкажіть, як до вас звертатися

Вкажіть номер телефону, щоб юрист міг передзвонити