Політика конфіденційності
Пояснюємо простими словами, які дані ми отримуємо, коли ви залишаєте заявку на сайті або пишете нам у месенджер, навіщо вони потрібні і як ними можна керувати.
Коротко
- Ми отримуємо лише ті дані, які ви самі надсилаєте: ім’я, телефон, опис ситуації.
- Використовуємо їх, щоб зв’язатися з вами, проконсультувати й надати юридичні послуги.
- Розсилки й запрошення надсилаємо лише за вашою згодою; відкликати її можна будь-коли.
1. Хто обробляє дані
1.1. Сайт Koval Legal Group (kovallegalgroup.com.ua) є дочірнім сайтом Юридичної компанії «Шлях до мрії О.К.». Володільцем і розпорядником персональних даних, отриманих через сайт, є Юридична компанія «Шлях до мрії О.К.» (далі — Компанія, ми).
1.2. Реквізити Компанії: код ЄДРПОУ [ЄДРПОУ], місцезнаходження: [юридична адреса]. Адреса офісу для звернень: м. Київ, вул. Іоанна Павла II, 23/35, під’їзд 1, офіс 1, 01042.
1.3. Ця політика пояснює, як ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.
2. Які дані ми отримуємо
2.1. Дані, які ви надаєте самі:
- ім’я та номер телефону — у формі заявки на сайті;
- напрям і опис ситуації, якщо ви їх зазначаєте;
- дані профілю та листування, якщо ви пишете нам у Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger або на електронну пошту;
- документи та відомості, які ви передаєте юристу під час консультації чи надання послуг.
2.2. Технічні дані, які збираються автоматично під час відвідування сайту: файли cookie, IP-адреса, тип і налаштування браузера, сторінки, які ви переглядали, джерело переходу.
| Дані | Мета | Строк зберігання |
|---|---|---|
| Ім’я, телефон, опис ситуації | зв’язатися з вами, проконсультувати | після консультації |
| Документи й відомості для послуги | надання юридичних послуг за договором | після консультації |
| Cookie, IP-адреса, дані браузера | робота сайту, статистика, реклама | після консультації |
3. Навіщо ми їх обробляємо
3.1. Ми використовуємо персональні дані, щоб:
- передзвонити або відповісти на ваше звернення, проконсультувати і назвати вартість послуг;
- укласти й виконати договір про надання юридичних послуг;
- вести бухгалтерський облік, виставляти рахунки, виконувати вимоги законодавства;
- аналізувати роботу сайту та ефективність реклами (у знеособленому вигляді);
- за вашою окремою згодою — повідомляти про новини та пропозиції, надсилати розсилки, запрошувати на семінари, конференції та інші заходи.
4. Підстави обробки і згода
4.1. Ми обробляємо дані на підставі вашої згоди, а також для укладення і виконання договору з вами та виконання обов’язків, передбачених законом.
4.2. Надсилаючи форму на сайті, ви надаєте згоду на обробку персональних даних на умовах цієї політики. Текст згоди:
«Надаю добровільну згоду Юридичній компанії «Шлях до мрії О.К.» на обробку моїх персональних даних у базі персональних даних «Контрагенти» з метою зв’язку зі мною, надання консультації та юридичних послуг, а також — за моєю згодою — проведення маркетингових заходів, повідомлення про новини та пропозиції, проведення розсилок, запрошення на участь у семінарах, конференціях та інших заходах. Підтверджую, що мене повідомлено про включення моїх персональних даних до бази персональних даних «Контрагенти» та про мої права як суб’єкта персональних даних відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних».»
4.3. Персональні дані, отримані через сайт, включаються до бази персональних даних «Контрагенти», володільцем якої є Компанія.
5. Кому ми передаємо дані
5.1. Ми не продаємо персональні дані. Передаємо їх лише в обсязі, потрібному для мети обробки:
- працівникам і юристам Компанії, які працюють з вашим зверненням;
- підрядникам, які забезпечують роботу сайту, телефонії, CRM та електронної пошти, — на умовах конфіденційності;
- сервісам аналітики та реклами (Google, Meta) — у вигляді технічних даних і файлів cookie;
- державним органам — лише у випадках і в порядку, передбачених законом.
5.2. Деякі з цих сервісів можуть обробляти дані за межами України. У такому разі ми обираємо постачальників, які забезпечують належний рівень захисту даних.
6. Файли cookie та аналітика
6.1. Сайт використовує файли cookie, щоб працювали форми та меню, щоб рахувати відвідування (Google Analytics) і вимірювати ефективність реклами (Google Ads, Meta Pixel).
6.2. Ви можете заборонити або видалити файли cookie в налаштуваннях браузера. Сайт працюватиме, але частина статистики для нас буде недоступною.
7. Строк зберігання
7.1. Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це потрібно для мети обробки або вимагає законодавство: дані звернень — після консультації, дані за договором юрист назве на консультації після його виконання.
7.2. Після завершення строку дані видаляються або знеособлюються.
8. Як ми захищаємо дані
8.1. Ми забезпечуємо зберігання персональних даних, їхню цілісність і обмежений доступ до них: доступ мають лише працівники, яким він потрібен для роботи, а передача даних на сайті відбувається через захищене з’єднання (HTTPS).
8.2. Інформацію, яку ви надаєте юристу, ми вважаємо конфіденційною.
9. Ваші права
9.1. Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження володільця або розпорядника;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема про третіх осіб, яким вони передаються;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати відповідь, чи обробляються ваші персональні дані, а також отримувати зміст таких даних;
- пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
- пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення, пошкодження;
- звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних.
10. Як відкликати згоду
10.1. Щоб відкликати згоду, відмовитися від розсилок або попросити видалити чи змінити ваші дані, напишіть нам на електронну пошту або зателефонуйте (контакти — у розділі 12). Ми відповімо у строк, встановлений законом.
10.2. Відкликання згоди не впливає на обробку, яка відбувалася до нього, і на дані, які ми зобов’язані зберігати за законом або договором.
11. Зміни до політики
11.1. Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці; дата редакції вказана на початку документа.
12. Контакти
12.1. З питань обробки персональних даних звертайтеся:
- Телефон
- 0 800 33 62 53 (безкоштовно по Україні)
- Ел. пошта
- callcenter.via.klg [at] gmail.com
- Адреса
- м. Київ, вул. Іоанна Павла II, 23/35, під’їзд 1, офіс 1, 01042
- Графік
- Пн–Пт 09:00–18:00